Компания «Юниформ Металл» работает в соответствии с законом о защите прав потребителей, поэтому покупатель (физическое лицо) может отказаться от товара, который был куплен дистанционно. Это может произойти в любое время до момента получения или в течение 14 дней после доставки.
Мы примем назад товар надлежащего качества в случае, если были сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ, который подтверждает факт и условия приобретения указанного товара.
Если наш покупатель захочет вернуть товар надлежащего качества, продавец «Юниформ Металл» составит акт возврата. Его будет нужно подписать обеим сторонам. Возврат денег будет произведен не позже чем через 10 дней после подписания акта.
Возврат денег физическим лицам осуществляется одним из следующих способов:
-
наличными – по месту пребывания продавца;
-
безналичными – путем перечисления денежных средств на банковский или другой счет, который был указан покупателем.
Возврат денег и товара для юридических лиц осуществляется по согласованию с менеджером.
В некоторых случаях расходы на доставку товара могут быть удержаны.